Política de reembolso

Tienes 7 días naturales desde que recibes tu pedido para pedir una devolución o un cambio.

Para que proceda, la pieza debe estar nueva, sin instalar y en su empaque original. Por seguridad no se aceptan filtros ni piezas eléctricas ya instalados, ni grasas o aerosoles abiertos.

Cómo pedirla: escríbenos por WhatsApp al 492 176 9153 o al correo dieselprimex@gmail.com con tu número de pedido y una foto de la pieza.

Envío de regreso: lo paga el cliente. Si la pieza llegó dañada o no es la que pediste, el envío de regreso lo pagamos nosotros.

Reembolso: cuando recibimos y revisamos la pieza, te regresamos el dinero por el mismo medio de pago en un máximo de 10 días hábiles. El costo del envío original no se reembolsa, salvo que el error haya sido nuestro.

¿No sabes si te queda? Antes de comprar, mándanos tu número de serie o VIN por WhatsApp y te confirmamos.